Pilootproject 3d-loket

3d-loket Politie Sint Pieters LeeuwProefproject bij politie Sint-Pieters-Leeuw

De politiezone van Sint-Pieters-Leeuw zocht een oplossing voor de bemanning van een van de wijkposten door de inzet van een 3d-loket. Burgers kunnen met vragen en meldingen terecht aan dit digitaal loket in de wijkpost. De bediening van het loket verloopt vanuit het centrale commissariaat. Deze aanpak heeft zowel voor de burger als de politie voordelen. De burger kan in zijn buurt terecht bij  het loket en moet zich niet verplaatsen naar het centrale commissariaat. Voor de politiezone is het niet langer nodig om extra medewerkers in te zetten om de permanentie te verzorgen in de wijkpost. Een medewerker in de centrale dienst neemt dit voor zijn rekening.

Het project trok al veel aandacht in de regio:

 

Pilootproject

De realisatie van het 3d-loket is een pilootproject waarbij Cipal dv instond voor de realisatie van de aanbesteding. Na de evaluatie van het project zullen we bekijken of we een raamcontract voor deze dienstverlening kunnen uitschrijven. Heeft u interesse in 3d-loketten geef ons een seintje dan houden we u op de hoogte van de opstart van het raamcontract.

 

Labels